Gültig ab: Februar 2026
Rakenne („wir", „uns", „unser") betreibt die Plattform rakenne.app. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzgesetzen erheben, verwenden und schützen.
Welche Daten wir erheben
Wir erheben folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse und Passwort-Hash bei der Registrierung.
- Nutzungsdaten: Interaktionsprotokolle, Funktionsnutzung, Browsertyp, IP-Adresse und Zeitstempel.
- Inhaltsdaten: Dokumente und Workflows, die Sie auf der Plattform erstellen.
- Zahlungsdaten: Abrechnungsinformationen, die über unseren externen Zahlungsanbieter verarbeitet werden.
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Unsere Dienste bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern.
- Ihre Identität zu authentifizieren und Ihr Konto zu sichern.
- Service-Updates, Sicherheitswarnungen und Support-Nachrichten zu kommunizieren.
- Nutzungsmuster zu analysieren, um Produktqualität und Benutzererfahrung zu verbessern.
- Gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
Datenspeicherung & Sicherheit
Ihre Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits.
Drittanbieterdienste
Wir können Daten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern für Hosting, Analysen und Zahlungsabwicklung teilen. Alle Drittanbieter sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden und verpflichtet, die DSGVO einzuhalten.
Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten.
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden").
- Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.
- Datenübertragbarkeit — Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
- Widerruf der Einwilligung jederzeit, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@rakenne.app .
Cookies
Wir verwenden essenzielle Cookies für den Betrieb der Plattform und optionale Analyse-Cookies zur Erfassung von Nutzungsmustern. Details finden Sie in den Einstellungen unseres Cookie-Consent-Banners.
Kontakt
Bei datenschutzbezogenen Anfragen oder Bedenken wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam unter privacy@rakenne.app .