Communication
Skills avec l'étiquette “Communication”
Communication interne
Rédiger des communications internes dans les formats privilégiés par l'entreprise : mises à jour 3P, newsletters, réponses FAQ, rapports de statut, mises à jour direction et projet, rapports d'incident.
Rédiger les communications client
Rédiger des e-mails, propositions et mises à jour de statut clairs et professionnels pour les clients. Adapte le ton et la formalité à la relation et au contexte.