Redação
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Coautoria de documentos
Workflow estruturado para redigir em colaboração documentos, propostas, especificações e documentos de decisão. Três fases: captura de contexto, refinamento iterativo e teste com o leitor.
Comunicação interna
Redigir comunicações internas nos formatos preferidos pela empresa: atualizações 3P, newsletters, respostas a FAQ, relatórios de status, atualizações para liderança e para projeto, relatórios de incidente.
Redigir comunicações com clientes
Redigir e-mails, propostas e atualizações de status claras e profissionais para clientes. Adapta tom e formalidade ao relacionamento e ao contexto.