# Redigir comunicações com clientes

> Redigir e-mails, propostas e atualizações de status claras e profissionais para clientes. Adapta tom e formalidade ao relacionamento e ao contexto.



Tags: Comunicação, Clientes, Redação


## Example Prompts

- Rascunho de e-mail de atualização de projeto para um cliente-chave
- Escrever carta de apresentação de proposta
- Redigir um follow-up após reunião com cliente

URL: https://rakenne.app/pt/skills/draft-client-communications/index.md

Try this skill: https://rakenne.app/a/?skill=draft-client-communications



## Visão geral

Redigir e-mails, propostas e atualizações de status claras e profissionais para clientes. O tom e a formalidade se adaptam ao relacionamento e ao contexto.

## Como começar

Adicione seus materiais ao espaço do projeto e ative o skill *Redigir comunicações com clientes*. O agente o guiará passo a passo.

## Exemplo de conversa

> **Você:** Preciso de um e-mail curto para nosso principal cliente com atualização do projeto. Estamos no prazo, mas a data de lançamento está sendo deslocada em duas semanas por causa dos atrasos deles no conteúdo. Manter profissional e não defensivo.
>
> **Agente:** Vou redigir um e-mail de status voltado ao cliente. Confirmações: (1) Como vocês costumam se dirigir a eles (nome, «Olá [Nome]»)? (2) Quer mencionar explicitamente os atrasos de conteúdo ou falar em «ajuste de cronograma»?
>
> **Você:** Nome está bom. Mencionar atrasos de conteúdo de forma breve, sem culpar — só o fato.
>
> **Agente:** O rascunho está em `output/client-status-email.md`. Abre com uma linha de status (no prazo, próximo marco), um parágrafo curto sobre o deslocamento de duas semanas para alinhar com a finalização do conteúdo, e termina com a nova data e oferta de uma sync se quiserem discutir. Tom neutro e colaborativo. Quer adicionar uma linha sobre o próximo entregável?

## Trecho de saída de exemplo

Trecho representativo de um rascunho de comunicação com cliente.

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**Assunto:** Projeto [Nome] — atualização de status e nova data de lançamento

Olá [Nome],

atualização rápida sobre o Projeto [Nome]: desenvolvimento e QA seguem no prazo. Para alinhar com a finalização do conteúdo e o ciclo de revisão do seu lado, estamos propondo deslocar a data de lançamento em duas semanas para [nova data].

Mantemos o plano de sprint atual e teremos o ambiente de staging pronto para sua revisão final até [data]. Se quiser alinhar prioridades ou prazos em uma breve call, posso agendar.

Atenciosamente,  
[Seu nome]


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