# 隐私政策 URL: https://rakenne.app/zh-cn/privacy/index.md 生效日期：2026年2月10日 Rakenne（「我们」）运营 rakenne.app 平台。本隐私政策说明我们如何依据《通用数据保护条例》（GDPR）及适用的数据保护法律收集、使用和保护您的个人数据。 ## 我们收集哪些数据 我们收集以下类别的个人数据： - **账户信息**：注册时提供的姓名、电子邮件地址和密码哈希值。 - **使用数据**：交互日志、功能使用情况、浏览器类型、IP 地址和时间戳。 - **内容数据**：您在平台上创建的文档和工作流程。 - **支付数据**：通过我们的第三方支付服务商（Stripe）处理的账单信息。 ## 我们如何使用您的数据 我们使用您的数据用于： - 提供我们的服务（法律依据：合同履行）。您的数据**不会**用于训练 LLM 或任何其他目的。 - 验证您的身份并保护您的账户（法律依据：合同履行）。 - 传达服务更新、安全提醒和支持消息（法律依据：合同履行；合法利益）。 - 分析使用模式以改进产品质量和用户体验（法律依据：合法利益；在适用情况下就可选分析取得同意）。 - 遵守法律义务（法律依据：法律义务）。 ## 人工智能与语言模型 您的内容（输入、文档和对话）由第三方运营的 AI 模型处理以提供本服务。当 Rakenne 提供 API 密钥时，该提供商为 Anthropic、OpenAI 或 Google（视配置而定）。该处理仅用于推理；您的数据不用于训练模型。 **子处理方。** 我们使用以下子处理方：Google Cloud（托管）、Stripe（支付），以及在您未使用「自带密钥」时使用的 LLM 提供商（Anthropic、OpenAI 或 Google）。各方均受数据处理协议约束，仅用于本政策所述目的。 **自带密钥。** 当您使用「自带密钥」时，您所连接的 LLM 提供商为您自己的控制者或子处理方。该提供商对您内容的处理受您与其签订的协议及其隐私政策约束。Rakenne 不控制该提供商的处理或数据处理行为。 ## 数据存储与安全 您的数据存储在美国的服务器上，使用 Google Cloud。我们采取符合行业标准的技术和组织措施保护您的数据，包括传输加密（TLS）和静态加密、访问控制和定期安全审计。 ## 国际传输 您的数据可能被传输至美国及其他国家/地区并在当地处理。在适用法律要求的情况下，我们会实施适当的保障措施（如欧盟标准合同条款或同等措施）。我们使用的保障措施副本可根据要求提供；请联系 [privacy@rakenne.app](mailto:privacy@rakenne.app)。 ## 第三方服务 我们可能与可信的第三方服务提供商共享数据，用于托管、分析和支付处理。所有第三方均受数据处理协议约束，并须遵守 GDPR。 ## 敏感与特殊类别数据 本服务面向商业文档工作流程。若您上传揭示特殊类别（如健康、种族或民族出身）的个人数据，您须确保具有合法依据且使用符合适用法律。我们建议不要上传不必要的特殊类别或高度敏感数据。 ## 儿童 本服务不面向 16 岁以下个人。我们不会故意收集其个人数据。若您认为我们收集了 16 岁以下儿童的数据，请通过 [privacy@rakenne.app](mailto:privacy@rakenne.app) 联系我们。 ## 数据保留 我们在您的账户存续期间保留账户数据，并在关闭后合理期限内保留以遵守法律和解决争议。使用数据在有限期限内保留以运营和改进服务。项目与内容数据在您的项目存在期间及您删除后有限期限内保留。与支付相关的数据按税务和法律义务要求保留。在法律要求或出于合法目的（如解决争议、执行协议）时，我们可能更长时间保留部分数据。 ## 您的权利 根据 GDPR，您有权： - **访问**您的个人数据。 - **更正**不准确或不完整的数据。 - **删除**您的数据（「被遗忘权」）。 - **限制**或**反对**处理。 - **数据可携** — 以结构化、机器可读格式接收您的数据。 - 在处理基于同意时**随时撤回同意**。 - 向您居住或工作所在国的监管机构**提出投诉**。 行使上述任何权利，请联系 [privacy@rakenne.app](mailto:privacy@rakenne.app)。 ## 美国州隐私权 若您为加利福尼亚州或美国其他具有综合性隐私法的州的居民，可能适用额外的披露与权利（如所收集数据类别、目的、出售/共享及选择退出权）。该等披露及如何行使权利可根据要求或补充文件提供；请联系 [privacy@rakenne.app](mailto:privacy@rakenne.app)。 ## Cookie 我们使用必要 Cookie 以运营平台，并使用可选分析 Cookie 了解使用模式。详情请参阅我们 Cookie 同意横幅的设置。 ## 联系方式 如有与隐私相关的咨询或疑虑，请联系我们的数据保护团队：[privacy@rakenne.app](mailto:privacy@rakenne.app)。 --- Back to [](https://rakenne.app/zh-cn/index.md)